品牌的“個(gè)性”不是指品牌獨(dú)特的差異性，而是說當(dāng)我們把品牌想象成是一個(gè)人時(shí)，這個(gè)“人”的性格特征：青春亮麗或成熟性感，富有激情或沉著穩(wěn)重，前衛(wèi)或典雅，內(nèi)向或外向。例如動感地帶的品牌個(gè)性定位就是：時(shí)尚、好玩、探索。
可以說，品牌個(gè)性就是品牌展現(xiàn)出的一種性格，它可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的自我情感表達(dá)，滿足消費(fèi)者的精神需求，是品牌與消費(fèi)者之間的感情鏈接，也是區(qū)分品牌與品牌之間差別的重要依據(jù)。換言之，鮮明的品牌個(gè)性是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌差異化，與消費(fèi)者建立感情關(guān)系的重要工具。
需要注意的是，品牌個(gè)性不等于品牌形象。品牌形象是指人們?nèi)绾慰创@個(gè)品牌，品牌個(gè)性則是品牌的人格化表現(xiàn)。品牌形象比品牌個(gè)性的內(nèi)涵更廣，它包涵了品牌個(gè)性。比如海爾的品牌形象是獨(dú)特的服務(wù)、最具實(shí)力的中國家電企業(yè)、品質(zhì)卓越、真誠、勇于創(chuàng)新等等，其中的真誠和創(chuàng)新便是其品牌個(gè)性。品牌個(gè)性是塑造品牌形象的有力因素。
1 品牌個(gè)性塑造的原則
（1）品牌定位及品牌的核心價(jià)值觀是品牌個(gè)性的基礎(chǔ)，品牌定位不明，品牌個(gè)性就會模糊不清；同樣，品牌個(gè)性缺乏，品牌的定位也很難占據(jù)消費(fèi)者的心智空間。品牌個(gè)性必須反映品牌定位，與品牌定位相符合。萬寶路定位于混合型男性香煙，其核心價(jià)值是“萬寶路的男人世界”，而它的品牌個(gè)性就是：粗獷、陽剛、豪邁。
（2）品牌個(gè)性挖掘與提煉，一定要建立在對目標(biāo)消費(fèi)者的洞察基礎(chǔ)上，品牌的個(gè)性必須受目標(biāo)消費(fèi)者的歡迎，能夠滿足他們的自我表達(dá)需要。
（3）產(chǎn)品本身的相關(guān)特性是塑造品牌個(gè)性的基礎(chǔ)，如耐克運(yùn)動鞋，便傾向于粗獷、運(yùn)動及冒險(xiǎn)的個(gè)性。
（4）不要隨波逐流。那些隨大流試圖取悅所有人的品牌，實(shí)際上將為眾人所不取。人們總是更喜歡與眾不同東西。
（5）要用擬人手法表現(xiàn)品牌個(gè)性，也就是說把品牌當(dāng)做人，提煉其性格特點(diǎn)。比如鷹牌陶瓷，壹串通對其品牌個(gè)性描述如下：他性格外向、充滿睿智、有著不凡的氣質(zhì)和內(nèi)涵、關(guān)注生活每一個(gè)細(xì)節(jié)、對生活積極進(jìn)取、給家人最體貼入微的關(guān)懷。
2 品牌個(gè)性塑造的七大影響因素
（1）產(chǎn)品特性
品牌的個(gè)性要以產(chǎn)品的特性為基礎(chǔ)。如果品牌個(gè)性是創(chuàng)新，那么其產(chǎn)品就必須真正具有創(chuàng)新性。
（2）包裝
產(chǎn)品包裝也是品牌個(gè)性的體現(xiàn)。優(yōu)良的包裝材料，獨(dú)具匠心的包裝造型，精美的圖案印刷，都有助于品牌個(gè)性的塑造。
（3）價(jià)格
高價(jià)位的產(chǎn)品一般會被認(rèn)為是尊貴、高檔的，低價(jià)產(chǎn)品則會被認(rèn)為是平民、低端的。
（4）廣告
很多品牌都會形成自己的廣告風(fēng)格，并在所有的廣告中堅(jiān)持這個(gè)風(fēng)格。例如某房地產(chǎn)品牌的所有廣告中，都出現(xiàn)打網(wǎng)球、打高爾夫球、跑步等運(yùn)動的場景，傳遞了一種運(yùn)動、休閑的個(gè)性定位。
（5）品牌符號
品牌符號對品牌個(gè)性具有強(qiáng)化的效果。雀巢的鳥巢圖案標(biāo)志，極易使人聯(lián)想到待哺的嬰兒、慈愛的母親和健康營養(yǎng)的育兒乳品，突出了慈愛、溫馨、信任的情感個(gè)性。
（6）歷史
品牌誕生的時(shí)間也會影響品牌的個(gè)性。一般說來，誕生時(shí)間較短的品牌具有年輕、時(shí)尚、創(chuàng)新的個(gè)性優(yōu)勢，；誕生時(shí)間較長的品牌則給人經(jīng)典、成熟、穩(wěn)重的感覺。
（7）公司領(lǐng)導(dǎo)人
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的性格往往會轉(zhuǎn)移到品牌上，作為公眾人物的領(lǐng)導(dǎo)人更是如此，例如喬布斯之于蘋果，馬云之于阿里巴巴。
